Versand & Retouren

Zahlungsmethoden & Versand

Lieferzeitraum

Unsere Bestellungen werden mit DHL versandt.

Wir bearbeiten und versenden die Bestellungen während unserer Hauptservicezeiten. Der Versand erfolgt spätestens 2 - 3 Werktage nach Zahlungseingang. 

Sie erhalten per Mail die entsprechende Sendungsnummer, um den Sendestatus zu erfragen und verfolgen. 

Versandkosten:

Deutschland :               8,00 €            

EU:                              15,00 €          

Restliches Europa:      25,00 €

Alle weiteren Länder: bitte kontaktieren Sie uns

Retouren:

Falls Ihnen die Ware nicht gefällt, nicht passt oder fehlerhaft sein sollte, haben Sie die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurückzusenden.

  • Bitte beachten Sie, dass hierfür die Ware ungetragen, originalverpackt inkl. aller Etiketten sein muss.
  • Alle Produkte müssen in einem Paket zurückgesendet werden und der Rücksendeschein muss ausgefüllt beiliegen.
  • Retouren müssen auf die selbe Art/mit dem selben Anbieter zurückgesendet werden wie die Lieferung erfolgte. 

Wir können Retouren nur annehmen, wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind. 

 

Zahlungsmittel

Kreditkarten

 

Die Kreditkarteninformationen werden über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem an einen zertifizierten Bezahldienstleister weitergeleitet, ohne dass LangerChen oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff auf diese Daten haben. LangerChen verfügt über die Sicherheitssoftware SSL (Secure Lock Layer). Dies ist eine Verschlüsselungsmethode, die Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt. Bei der Übertragung im Internet ist es somit für Unbefugte nicht möglich, diese Daten zu lesen. Rückerstattungen können nur auf der Kreditkarte gebucht werden, mit der die ursprüngliche Rechnung bezahlt wurde.

 

PayPal

Sie werden für den Bezahlvorgang auf eine sichere Verbindung direkt zu PayPal umgeleitet. Einzige Voraussetzung: Sie müssen über ein PayPal-Account verfügen oder dieses im Zuge des Bezahlvorgangs neu anlegen. Erstattungen werden auf Ihr Paypal-Konto zurücküberwiesen. 

SOFORT Banking

SOFORT Banking ist ein direktes Bezahlsystem, das eine sichere und schnelle Zahlungsmöglichkeit darstellt und keine Registrierung erfordert.

Bitte wählen Sie “SOFORT Banking” während Ihres Bezahlvorgangs aus. Ihre Bankverbindung wird über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem an einen zertifizierten Bezahldienstleister weitergeleitet, ohne dass LangerChen oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff auf diese Daten haben. 
Mögliche Überweisungsgebühren und Bankgebühren zahlt der Kunde. Erstattungen werden auf das Konto zurücküberwiesen, das für die Zahlung genutzt wurde.

Vorkasse / Banküberweisung

Bitte wählen Sie “Vorkasse” während Ihres Bezahlvorgangs aus und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten im Anschluss eine automatische Bestätigungsemail mit unseren Bankdaten sowie Ihrer Bestellnummer. 

Bitte überweisen Sie den Betrag Ihrer Bestellung auf unser Bankkonto und geben Sie dabei ihre Bestellnummer an. 

Bei Vorkasse / Überweisung wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Erstattungen werden auf das Konto zurücküberwiesen, das für die Zahlung genutzt wurde.

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